途安车子刚过保质期就出毛病

2019-07-22 11:23 徐先生
投诉标题 途安车子刚过保质期就出毛病
投诉人 徐先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 D--大众 -- 上汽大众 -- 途安
投诉时间 2019-07-22 投诉车型 SVW6440VGD
投诉地区 上海市 -- 嘉定区 经销商名称
购车时间 2015-12-13 诉求   希望厂家给我一个合理的解释，不要说过了保质期，就什么都不管了。
投诉问题 发动机：机油损耗大
变速箱：异响,换档困难
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

        上汽大众-途安车子刚过保质期就出毛病。车子刚过保质期三年06个月，变速箱电脑模块坏掉，不能起步换挡。到现在变速箱里还有异响，查不出原因，发动机烧机油，每5000公里少一升。平时都是自己开车，用机油什么的都是全合成的，很好的，也没有野蛮开车驾驶习惯很好。而且损坏起来突然坏掉，故障码什么的都没有的。希望厂家给我一个合理的解释，不要说过了保质期，就什么都不管了。
厂家回复：

消费者回复：

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