哈弗H7车辆的变速箱频繁出现故障质量太差

2019-07-22 11:40 栾先生
投诉标题 哈弗H7车辆的变速箱频繁出现故障质量太差
投诉人 栾先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 H--哈弗 -- 哈弗 -- H7
投诉时间 2019-07-22 投诉车型 H7红标2.0T尊贵型
投诉地区 辽宁省 -- 大连市 经销商名称
购车时间 2017-12-28 诉求   
投诉问题 发动机：
变速箱：顿挫
离合器：异响
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：组合仪表不正常,门窗故障,其他配件
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

       长城汽车哈弗H7-车辆的变速箱频繁出现故障质量太差。新车行驶近4000公里，变速箱出现故障，厂家不同意退车或换新变速箱，说换维修包即可解决问题；行驶11000公里变速箱再次出现故障，厂家被迫给换了变速箱；行驶13000公里，变速箱第三次出现故障，厂家拖了半个月后派技术人员亲来测试没解决问题。至此厂家仍不同意退车或换车，只同意继续维修。此外此车问题较多，4S店均有记录：提车一周，电动后视镜便打不开，更换后仍频繁出现此状况；电动后备箱门经常失灵；液晶仪表盘两次出现故障；多次显现“陡坡缓降故障”；刹车盘及B柱异响等。
厂家回复：

消费者回复：

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