东风风光车的电瓶两次出现没电

2019-07-22 12:48 王先生
投诉标题 东风风光车的电瓶两次出现没电
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 D--东风风光 -- 东风风光 -- 风光580
投诉时间 2019-07-22 投诉车型 风光580
投诉地区 陕西省 -- 咸阳市 经销商名称
购车时间 2018-10-26 诉求   尽快解决问题，同样问题不再出现
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：电池
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

        东风风光车的电瓶两次出现没电。 2018年12月29日出现电瓶无电，导致车辆无法启动，售后前来救援充电恢复正常使用，2019年5月13日电瓶再次出现无电，车辆无法启动，售后再次充电，恢复正常使用，问题重复出现，未能找出根本原因，无法给出合理解释，从2019年5月31日起，连续电话咨询客服多次至今无人问津，投诉无门，寻求帮助，要求尽快解决问题，同样问题不再出现。谢谢。
厂家回复：

消费者回复：

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