东风日产奇骏加速不提速,坏了不告知客户投诉

2019-07-22 18:11 韩先生
投诉标题 东风日产奇骏加速不提速,坏了不告知客户投诉
投诉人 韩先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 R--日产 -- 东风日产 -- 奇骏
投诉时间 2019-07-22 投诉车型 DFL6461VEK2
投诉地区 新疆维吾尔自治区 -- 伊犁哈萨克自治州 -- 奎屯市 经销商名称 乌鲁木齐卓辉4S店
购车时间 2015-05-25 诉求   
投诉问题 发动机:功率偏低,助力系统
变速箱:
离合器:
前后桥及悬架:
制动系统:
转向系统:
车身及电气:
轮胎:
其他问题 销售问题

投诉详情

       本人在2018年9月份在高速公路,过收费站时后,发动机能提速,车速提不了,在高速公路上只能20码跑,之后到4S店维修,告知只能升级行车电脑才能解决,升级一次收费2000元,还不能确定是否检查出问题,故意拖延变速箱问题,后来出现2次,到一家专业维修变速箱连锁机构,检测为P0776错误,说变速箱坏了,投诉一次不解决根本问题;一是投诉乌鲁木齐卓辉4S变速出问题不告诉客户;二、投诉厂家知道这款车变速箱有问题不召回解决问题。
厂家回复:

消费者回复:

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