迈锐宝发生故障无故障码,厂家也没给出说法

2019-07-23 10:59 黄先生
投诉标题 迈锐宝发生故障无故障码,厂家也没给出说法
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 X--雪佛兰 -- 上汽通用雪佛兰 -- 迈锐宝XL
投诉时间 2019-07-23 投诉车型 2017迈锐宝XL锐驰型
投诉地区 广东省 -- 佛山市 -- 三水区 经销商名称
购车时间 2017-10-23 诉求   更换新车
投诉问题 发动机:怠速不稳
变速箱:顿挫
离合器:
前后桥及悬架:
制动系统:
转向系统:
车身及电气:
轮胎:
其他问题 销售问题

投诉详情

       车辆购买于2017年10月,自2018年5月开始,出现轻微顿挫,动力衔接不佳的情况,2018年10月出现第一次故障,表现为:商场上坡,油门踩到底,车子并不会走,并且转速不会提升。后来清洗了一次节气门,一直正常。到了2019年4月份,气温升高,再次出现多次故障,表现为:1、平地起步,车子只会慢速走,油门踩多少,车子都不会提速,过了几秒后,车子突然飚出去,险些发生事故。而且没有故障码。此故障为偶发性。回到佛山三水申联4S店检测,开始了各种测试,依然没结论,在三水检修了5次,分别做了:更换机油、更换油门踏板、刷了两次变速箱程序、更换节气门。问题依然没有解决,此后三水4s把我推去了,佛山南海申联进行维修,佛山南海申联对我的车辆进行了两次程序刷写,依然没有任何效果,问题依然偶发,且没有故障码。为此我在微信车友群里,找到了几十位车主,跟我的车辆有同样的故障,组成了一个故障讨论群,均表示,所有的4S都没有任何办法,并说厂家在跟进,车子还有一点公里数就出保了。我申请要么就彻底维修,要么就更换同价产品!
厂家回复:

消费者回复:

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