进口现代飞思自2016年购买每年拆一次变速箱维修一次
2019-07-26 08:13
赵先生
| 投诉标题 | 进口现代飞思自2016年购买每年拆一次变速箱维修一次 | ||
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 赵先生[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | X--现代 -- 现代(进口) -- Veloster飞思 |
| 投诉时间 | 2019-07-26 | 投诉车型 | KMHTC61E |
| 投诉地区 | 山西省 -- 太原市 | 经销商名称 | 山西晋中瑞银祥和进口现代4S店 |
| 购车时间 | 2016-11-14 | 诉求 | 更换变速箱 |
| 投诉问题 |
发动机:起动困难 变速箱:换档困难,渗油 离合器: 前后桥及悬架: 制动系统: 转向系统: 车身及电气: 轮胎: |
||
| 其他问题 | 销售问题 | ||
投诉详情
自2016年11月在山西晋中瑞银祥和进口现代4S店购买现代飞思轿车,在2017出现了汽车起步闯车严重换挡有冲击,经4S店沟通检查厂家给更换了变速箱离合器,更换后起步稍有所好转,2018年车辆又出现了闯车严重并且变速箱漏油,经4S店检查和协调再次进行拆车维修,2019年4月车辆又再次出现了闯车严重换挡冲击波严重,我又去4S店检查,等待了3天后于2019年4月29日4S店给我回复说和厂家联系要再次拆开变速箱进行零件的更换,我提出要求更换变速箱总成,但厂家回应说要更换零件,我自2016年购买此车辆以来每年拆一次变速箱维修一次,一修就是15天,并且我的车到2019年11月就超出了3包范围,如果出保了再出问题我找谁给我维修,费用谁给我出,我投诉现代汽车(中国)投资有限公司,要求给我的车辆进行变速箱总成的更换。
厂家回复:
消费者回复:
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