荣威RX5发动机舱有金属摩擦异响，中控异响严重

2019-07-29 09:40 李先生
投诉标题 荣威RX5发动机舱有金属摩擦异响，中控异响严重
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 R--荣威 -- 荣威 -- RX5
投诉时间 2019-07-29 投诉车型 2019款 20T 手动 两驱 4G互联铂金版
投诉地区 山东省 -- 枣庄市 经销商名称
购车时间 2019-04-24 诉求   有效的解决
投诉问题 发动机：异响
变速箱：换档困难
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：中控,其他配件
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

        该车到家三天发现发动机舱有金属摩擦声吱吱声，后排气筒两边高低不一样，一档难挂，然后驱车一个半小时去4s店检查，4S店称摩擦声可能是发电机问题，后来又称没问题，说这车子的通病都有！（未解决）一档难挂，拆完驾驶室档杆又拆发动机舱电瓶忙活两小时说整不了，先开着吧，以后再说，又装上了，（未解决）排气筒高低不一样，4s人员用锤子敲击几十下，也没完全解决，我就回家了，然后发现车子出现中控异响，雨点打在雨搭的那种急促的啪啪声，严重怀疑锤子敲击震动造成的。车子问题一个没解决，反而又整出来中控异响！真的是非常的另人气愤。
厂家回复：

消费者回复：

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