北汽新能源汽车空调系统质量不合格
2019-07-31 09:07
于先生
| 投诉标题 | 北汽新能源汽车空调系统质量不合格 | ||
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 于先生[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | B--北汽新能源 -- 北汽新能源 -- |
| 投诉时间 | 2019-07-31 | 投诉车型 | BJ7000UR04C_BEV |
| 投诉地区 | 天津市 -- 西青区 | 经销商名称 | |
| 购车时间 | 2018-11-28 | 诉求 | 及时维修,并赔付从检测之日起的日常交通费用 |
| 投诉问题 |
发动机: 变速箱: 离合器: 前后桥及悬架: 制动系统: 转向系统: 车身及电气:空调 轮胎: |
||
| 其他问题 | 销售问题 | ||
投诉详情
本人于2018年11月底购买北汽新能源EX360汽车一台,于今年5月初发现空调不制冷,并于5月21日到天津市西青区杨柳青镇津同公路伍街村委会旁的北汽维修店进行检测,结果是车辆空调压缩机出厂质量有问题,内部无氟,无法制冷,需要更换空调部件。维修人员给出时间为10-15个工作日,天津地区5月22日气温36度,23日气温预报38度,在如此炎热的天气情况下,店内人员称其店内无配件,并且要等到23日才能申请配件,并且到货还需4、5个工作日!按照汽车三包法规定,店内应具备配件库存!现本人认为出厂配件不合格的产品怎能上市销售?我要求查看汽车的出厂检测报告!严重质疑此款汽车的质量是否过关!是否威胁消费者的生命安全!
厂家回复:
消费者回复:
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