东风悦达起亚汽车销售商欺骗消费者

2019-07-31 09:12 赵先生
投诉标题 东风悦达起亚汽车销售商欺骗消费者
投诉人 赵先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 Q--起亚 -- 东风悦达起亚 -- 智跑
投诉时间 2019-07-31 投诉车型 新一代智跑2.0L自动挡
投诉地区 内蒙古自治区 -- 呼和浩特市 经销商名称 内蒙古呼和浩特市金川开发区广汇汇通销售有限公司
购车时间 2019-05-03 诉求   贴前挡风的膜、座椅加热、疲劳驾驶功能等等加装上去
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题 欺骗

投诉详情

       本人于2019年5月3日在内蒙古呼和浩特市展览馆购得一台起亚智跑，（提车地点：内蒙古呼和浩特市金川开发区广汇汇通销售有限公司）当时销售顾问介绍车辆有前排座椅加热、驾驶员疲劳驾驶等功能，购车赠送贴膜交税时候按照11万多的价格交税，为了经济我们最终交了定金（车展里摆的车里确实有座椅加热的功能）。但是在我们提车交税的时候还是按照12.68万的成交价交税，当时给的解释是11万多是买手动挡，但是我们从始至终也没有买手动挡的意愿，并且当时和销售人员也一直说的是自动挡。今天去贴膜又说没有前挡风的膜，需要另外加300元贴，并且贴膜人员告知这车根本没有座椅加热、疲劳驾驶等功能。之后又问销售人员、销售经理，态度及其恶掠，只说最终解释权归他们所有。欺骗消费者！！诱导消费者消费！！！希望有关监管部门维护我们的合法权益，解决这个问题。
厂家回复：

消费者回复：

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