名爵4S店不退还意向金，欺骗消费者

2019-08-01 09:07 梁先生
投诉标题 名爵4S店不退还意向金，欺骗消费者
投诉人 梁先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 M--MG -- MG -- 名爵HS
投诉时间 2019-08-01 投诉车型 20t 自动两驱荷尔蒙激情版
投诉地区 浙江省 -- 宁波市 经销商名称 宁波市北仑区滨江汽车城 名爵汽车销售4S店
购车时间 2019-03-23 诉求   退还意向金
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题 欺骗,费用争议

投诉详情

        3.23 我去看车谈价格并没有订车意思销售为冲业绩说不了定金不能想领导要到优惠价格，听到这话本来就要走了销售又说交意向金也可以，意向金以后跟家里商量不好无条件退款，本来就涉世未深销售好话说尽最后交了意向金，5.5号由于家里原因放弃买车了跟销售退还意向金他说要跟领导汇报一下退款，等了一个星期问销售说的正在走退单流程，为什么是退单我只是意向金不是订金我就感觉被骗了这钱还是瞒着家里！最后我只能等了一直到今天都没退还给我！希望能给我一个说法退还我的意向金！
厂家回复：

消费者回复：

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