东风日产4S店乱收押金并且不返还

2019-08-01 09:27 黄女士
投诉标题 东风日产4S店乱收押金并且不返还
投诉人 黄女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 R--日产 -- 东风日产 -- 天籁
投诉时间 2019-08-01 投诉车型 2018款天籁
投诉地区 辽宁省 -- 营口市 -- 老边区 经销商名称
购车时间 2018-06-30 诉求   将押金退还
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题 费用争议

投诉详情

       该4S店买车时私自乱收取押金2000元。我问做什么用，告诉我说以防我第二次不来店内上保险。我说什么时候返还?4S店答复说第二次来店上保险的时候。今日我去上第二次保险，并要求返还押金。4S店拒绝并找理由说得等到我还完贷款的。我认为他们这就是欺诈行为。
厂家回复：

消费者回复：

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