西藏方程汽车租赁有限责任公司拖车不退费，敲诈勒索消费者

2019-08-06 09:19 刘先生
投诉标题 西藏方程汽车租赁有限责任公司拖车不退费，敲诈勒索消费者
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 F--丰田 -- 一汽丰田 -- 卡罗拉
投诉时间 2019-08-06 投诉车型 2014款无级真皮版
投诉地区 河北省 -- 唐山市 经销商名称 西藏方程汽车租赁有限责任公司
购车时间 2017-05-08 诉求   退还我之前缴纳的钱共计约90000元
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题 欺骗,费用争议

投诉详情

        于2017年5月8日在唐山轮动方程汽车租赁公司以“以租代购”的方式购买了一辆二手卡罗拉汽车，当时约定总价108700，分36个月还清，每月偿还3270多元，前先交16000的押金，和8000的上售息，（这些都有账单和记录），说押金和上售息结清账款后会退还给我。当时业务员说合同签订完需要拿到北京总部盖章才能生效。后来一直也没有给我。我因为工作变动啥的也没有催要，2017年的时候唐山分公司黄了。每月的钱我除了偶尔会逾期一天一直在按时交，当我交到2019年1月份的时候因为家里有事逾期了几天，但是业务员说只要我尽快把钱交上罚息会少点。可是后来2019年的3月他们趁着晚上把车拖走了。我跟北京总部联系他们说现在必须一次性再缴纳76000元才能把车开走。我问他们7600元都是什么费用他们说罚息，和拖车的费用。我在跟他们联系想协商此事他们要不就不接电话，要不就搪塞敷衍，不协商车也开走了，我之前交了21个月的钱总计约6900元以及押金16000，还有8000的上售息的钱。西藏方程汽车租赁有限责任公司一分钱都不退还，还威胁我再缴纳76000元。我希望给我合理的解释。
厂家回复：

消费者回复：

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