新买的车轮胎用了半个月慢跑气
2019-08-07 08:57
张先生
| 投诉标题 | 新买的车轮胎用了半个月慢跑气 | ||
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 张先生[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | C--长安 -- 长安汽车 -- CS35 |
| 投诉时间 | 2019-08-07 | 投诉车型 | 1.6AT豪华型国5 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 乌鲁木齐市 | 经销商名称 | |
| 购车时间 | 2018-10-15 | 诉求 | 厂家重新给我们装原胎 |
| 投诉问题 |
发动机: 变速箱: 离合器: 前后桥及悬架: 制动系统: 转向系统: 车身及电气: 轮胎:漏气 |
||
| 其他问题 | 销售问题 | ||
投诉详情
我是2018年10月15号买的车,10月31号换上了雪地胎后把车的原装胎放家里,2019年4月6号去车行把雪地胎换回原装胎后,发现原装胎四个都慢跑气,找售后服务后进行了拍照,检查,他们反馈给厂家后,给的回复是我们自己用东西捅的,说得自己承担,后面我们就打电话说要不处理就投诉,厂家给我们的回复说换两条,两条自己承担,后面和家人商量,说行吧,结果他们给出的价格一个胎就750元,我们一查,那个原装胎是英雄牌的,一般就300多,好一点的400多,结果他们竟是这样漫天要价,还说本来应该是我们全掏,为了留住客户,给我们换两条。
厂家回复:
消费者回复:
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