新买的车轮胎用了半个月慢跑气

2019-08-07 08:57 张先生
投诉标题 新买的车轮胎用了半个月慢跑气
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 C--长安 -- 长安汽车 -- CS35
投诉时间 2019-08-07 投诉车型 1.6AT豪华型国5
投诉地区 新疆维吾尔自治区 -- 乌鲁木齐市 经销商名称
购车时间 2018-10-15 诉求   厂家重新给我们装原胎
投诉问题 发动机:
变速箱:
离合器:
前后桥及悬架:
制动系统:
转向系统:
车身及电气:
轮胎:漏气
其他问题 销售问题

投诉详情

        我是2018年10月15号买的车,10月31号换上了雪地胎后把车的原装胎放家里,2019年4月6号去车行把雪地胎换回原装胎后,发现原装胎四个都慢跑气,找售后服务后进行了拍照,检查,他们反馈给厂家后,给的回复是我们自己用东西捅的,说得自己承担,后面我们就打电话说要不处理就投诉,厂家给我们的回复说换两条,两条自己承担,后面和家人商量,说行吧,结果他们给出的价格一个胎就750元,我们一查,那个原装胎是英雄牌的,一般就300多,好一点的400多,结果他们竟是这样漫天要价,还说本来应该是我们全掏,为了留住客户,给我们换两条。
厂家回复:

消费者回复:

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