奔驰GLC购买3个月轮胎出现裂痕，4S店说外力导致

2019-08-07 09:48 柳先生
投诉标题 奔驰GLC购买3个月轮胎出现裂痕，4S店说外力导致
投诉人 柳先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 B--奔驰 -- 北京奔驰 -- GLC级
投诉时间 2019-08-07 投诉车型 BJ6486K4AL6
投诉地区 广东省 -- 深圳市 经销商名称
购车时间 2019-01-01 诉求   故障轮胎更换成新轮胎
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：爆裂
其他问题 销售问题

投诉详情

         新车购买3个月，轮胎出现裂痕，4S店给出原因为外力导致轮胎裂开，我认为是质量缺陷，否则不会出现裂痕。
厂家回复：

消费者回复：

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