吉利经销商山东省枣庄市轩业4S店消费欺诈，卖问题车

2019-08-09 12:55 徐先生
投诉标题 吉利经销商山东省枣庄市轩业4S店消费欺诈，卖问题车
投诉人 徐先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 J--吉利 -- 吉利汽车 -- 远景X3
投诉时间 2019-08-09 投诉车型 17自动尊贵
投诉地区 山东省 -- 枣庄市 -- 薛城区 经销商名称 山东枣庄轩业4S店
购车时间 2019-04-24 诉求   换车，道歉
投诉问题 发动机：
变速箱：顿挫,异响
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：抖动
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

山东枣庄轩业4S店销售欺诈，卖问题车，拖延维修时间。新车买到手当天出现行使中减速卡顿，咯噔，车身抖动严重问题。并且两次高速中刹车失灵。因本人第一次买车，以为操作问题，后经朋友确认，才知道是大问题。在4S店群里询问，没客服回答。去山东枣庄轩业4S店（经销商）售后，服务态度极差，以技师不在，未过磨合期为由，直接让我走。后多次打吉利厂家电话，无果，没有任何力度。多次投诉后，换了变速箱，但是问题仍旧没有解决。此4S店和黑恶势力一样，强制缴纳续保押金，并且收取服务费不给服务，不给开具发票，后经税务局介入，对其进行罚款，补缴税款，以及开具发票。不知道是吉利厂家的原因还是吉利此4S店原因。总之卖车前后态度反差极大。买车客户成为弱势群体。本人第一次去此4S店时间是在5月初，现在已经过去70多天，未解决任何问题，吉利厂家及4S店也未拿出任何合理，公平，公正的方案。本人按三包法常识与其沟通，但是并不理睬，此4S店未吧法律放在眼里。并且收入除本车以外大额服务费，都不开具发票。

厂家回复：

消费者回复：

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