一汽大众迈腾变速箱质量问题

2019-08-09 14:13 张先生
投诉标题 一汽大众迈腾变速箱质量问题
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 D--大众 -- 一汽-大众 -- 迈腾
投诉时间 2019-08-09 投诉车型 2015款迈腾1.8t领先型
投诉地区 陕西省 -- 西安市 -- 未央区 经销商名称
购车时间 2015-05-10 诉求   解决变速箱问题
投诉问题 发动机：助力系统
变速箱：跳档
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

 2015年5月于陕西天一一汽大众4S店购买2015款迈腾1.8t领先型一辆，于2017年宝鸡行驶途中发生过变速箱异常故障并且时有时无的没有动力。后将车辆送往宝鸡一汽大众4S店经4S店处理后故障消失。4S说故障已经反馈厂家，以后要是再发现这类问题再来。时隔两年于2019年8月8日再次发现车辆故障送至山西运城4S店确认是2挡及4挡找不见，需要更换变速箱控制单元，得花费16000元。寻找销售商以车辆超出质保期为由拒绝。反馈厂家厂家也没有下文。

厂家回复：

消费者回复：

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