北京现代名图轮毂氧化

2019-08-12 16:16 张先生
投诉标题 北京现代名图轮毂氧化
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 X--现代 -- 现代 -- 名图
投诉时间 2019-08-12 投诉车型 BH7181PAY
投诉地区 辽宁省 -- 沈阳市 -- 大东区 经销商名称
购车时间 2014-10-10 诉求   更换轮毂或厂家给出轮毂非质量原因证明
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：其他配件
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

前几天洗车发现轮毂有氧化情况，2019年8月4日去的4S店，进店拍照说是需要厂家鉴定，两天后与4s店沟通，4s店工作人员说厂家鉴定人为造成的。说是嗑伤引起的氧化，我开车平时就害怕磕到轮毂，所以开车很注意。我让4s店找厂家给出依据或证明轮毂质量没有问题，4s店说厂家给不了和各种推脱。这几天我特别关注了一下楼下停车场里面别的品牌的车。就算是有磕伤的也不会出现轮毂氧化的情况发生。轮毂氧化的现象已经严重影响到我的安全驾驶，希望有关部门可以帮我解决此事让4S店给我满意答复让消费者安心。

厂家回复：

消费者回复：

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