翼虎因冷却系统原因导致发动机起火，维修两年后又要大修

2019-08-13 11:38 李先生
投诉标题 翼虎因冷却系统原因导致发动机起火，维修两年后又要大修
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 F--福特 -- 长安福特 -- 翼虎
投诉时间 2019-08-13 投诉车型 2013款福特翼虎1.6T
投诉地区 安徽省 -- 铜陵市 经销商名称
购车时间 2013-06-07 诉求   赔偿个人所花费的8万元维修费，同时延长发动机和冷却系统免费维保时间；或者更换新车。
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题 大修

投诉详情

1、购车时间：2013年06月07日，安徽铜陵福盛4S店（现转手更名为铜陵锐钧4S店）。
    2、2017年01月15日，车辆正常行驶在常合高速时，引擎起火，立即灭火器灭火后，向110报警，并通过太平洋保险公司的拖车拖至附近的张家港富骏4S店维修，个人花费37000元。
    3、2017年04月06日，厂家召回更换冷却系统，曾向张家港富骏4S店交涉发动机自燃赔偿问题，无果。
    4、2019年08月01日，发动机故障灯亮，到镇江福联4S店，工作人员对冷却水壶加压，发现发动机二缸漏液，说发动机要大修，报价32000元。
    5、投诉主要原因：两次发动机大修都是正常行驶中，一次是在冬天，发动机在高速公路上自燃，一次是在冷却系统召回后，发动机故障灯亮正常开到4S点的，两次大修都没有任何交通事故，而单纯的由于冷却系统原因，如果厂家冷却系统没有召回，我就自认倒霉算了，现在偏偏是厂家召回冷却系统前后，希望厂家能够赔偿个人所花费的8万元维修费用并对维修后的发动机和冷却系统延长免费维保时间，或者更换新车。

厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读