2013款雪佛兰科鲁兹行驶途中,方向盘突然锁死

2019-09-09 10:53 王先生
投诉标题 2013款雪佛兰科鲁兹行驶途中,方向盘突然锁死
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 X--雪佛兰 -- 上汽通用雪佛兰 -- 科鲁兹
投诉时间 2019-09-09 投诉车型 2013款 1.6L SE AT
投诉地区 河南省 -- 周口市 -- 川汇区 经销商名称 河南周口新希望雪佛兰4S店
购车时间 2013-04-06 诉求   免费修复,消除重大安全隐患
投诉问题 发动机:
变速箱:
离合器:
前后桥及悬架:
制动系统:
转向系统:转向不能回正
车身及电气:
轮胎:
其他问题 销售问题

投诉详情

2019年9月4日,雪佛兰科鲁兹在正常行驶过程中,方向盘突然锁死,无法转向,差点造成重大安全事故。熄火重启后,才解锁。9月5日,又连续出现5次,方向盘突然锁死现象。最后一次,熄火重启后,也无法解锁,只得靠路边停车,经过一夜的停车后,第二天重新启动后,走了不到3公里,又重复发生方向盘锁死。最后求助河南周口新希望雪佛兰4S店,到店检查后,建议更换转向机总成,费用约8000元。

厂家回复:

消费者回复:

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