众泰厂家没有配件，我的车一直放修理厂搁置

2019-09-11 11:13 周先生
投诉标题 众泰厂家没有配件，我的车一直放修理厂搁置
投诉人 周先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 Z--众泰 -- 众泰 -- T600
投诉时间 2019-09-11 投诉车型 众泰T600 SUV
投诉地区 湖南省 -- 衡阳市 -- 珠晖区 经销商名称
购车时间 2015-01-01 诉求   希望厂家立刻发配件给我更换，不要再拖延我时间!
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题 配件等待

投诉详情

9月1号放在4s店。检测出来是刹车分泵的问题，需要申报厂家更换。我的车买了延保两年。厂家应免费给我更换。现在已经过了十天。4s店没有给我答复。我主动联系他们才说厂家没有货，需要我自费更换，这么大一个厂家不可能没有这个主要配件，现在他们要我一直等，我不可能无限期等下去，所以申请向主管部门投诉为我尽快解决问题为谢!

厂家回复：

消费者回复：

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