锐界今年开始接连好多次出现“前照灯系统，参阅手册”故障

2019-09-11 11:25 盛先生
投诉标题 锐界今年开始接连好多次出现“前照灯系统，参阅手册”故障
投诉人 盛先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 F--福特 -- 长安福特 -- 锐界
投诉时间 2019-09-11 投诉车型 锐界
投诉地区 江苏省 -- 无锡市 经销商名称
购车时间 2019-09-11 诉求   
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：灯光
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

今年开始接连好多次出现“前照灯系统，参阅手册”故障，同时远光灯不亮。已经去4S升级过三次程序，（4S店严格按照厂家的要求来维修，先升级系统，再更换模块，最后更换大灯总成）但是现在又出现了。我们本地锐界群里已经有很多车主都是这个情况，这个故障率在锐界车中出现非常高，明显是质量问题。为什么不召回，而且也到现在为止也没有任何有效措施来解决。我们农村有的道路没有路灯，有几次夜间行车没有远光影响安全驾驶，出了事故你们负责吗？你们厂家这样的技术以及态度，这样一个小问题几年都找不出解决办法，难怪说“百年福特，毁于长安”。

厂家回复：

消费者回复：

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