猎豹CS10汽车质量差,厂家不处理

2019-09-16 11:56 吕先生
投诉标题 猎豹CS10汽车质量差,厂家不处理
投诉人 吕先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 L--猎豹 -- 猎豹 -- CS10
投诉时间 2019-09-16 投诉车型 猎豹CS10
投诉地区 江苏省 -- 盐城市 -- 东台市 经销商名称 张家港虹桥猎豹4S店
购车时间 2015-11-25 诉求   希望厂家处理我车辆的异常问题,并要求进行终身质保,如果厂方不处理,要求进行理赔!
投诉问题 发动机:
变速箱:
离合器:
前后桥及悬架:
制动系统:
转向系统:
车身及电气:
轮胎:
其他问题 销售问题

投诉详情

我于2015年11月购于张家港虹桥猎豹4S店,正常在江苏省盐城地区东台市区域使用,质保期内在盐城猎豹4S店进行正常维护保养,这期间接到燃油泵召回更换的通知,由于盐城猎豹4S店于2017年9月暂停服务,至2018年上半年的保养在附近的泰州地区兴化市长清猎豹服务站进行,由于车辆先后出现制动偏软、方向机异响、发动机报警等等问题,我经多方了解后联系了猎豹厂售后,决定安排我到江苏苏州皓龙猎豹进行售后保养服务,我于2018年05月至2019年01月先后5次去苏州皓龙进行售后服务,但并没有从根本上解决异常问题,后猎豹厂决定安排于2019年03月到猎豹无锡分公司进行车辆性能检查,到2019年5月前后4次到无锡分公司更进行售后处理,并于2019年4月份强制性签署维修协议1份,当时是不签不给修车,但是车并没有完全修好,目前车辆发动机、变速箱、前照灯、座椅均出现异常,也是一直没有处理好的异常现象,联系厂家服务站是不处理,联系厂方高层主管也是不理睬,还请相关部门给我们普通百姓做主,维护我们的权益!
        去一趟苏州皓龙服务站我来回是420公里,油费加过路费就差不多600左右了(一共5次),去一趟无锡分公司来回388公里,油费加过路费就差不多550的样子(一共4次),都是由我自己承担了这些费用,如果猎豹厂不给我修车,我要求进行赔偿!

厂家回复:

消费者回复:

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