奔驰汽车GLC200L汽车空调巡环系统不受人为控制

2019-09-25 10:05 李先生

投诉标题	奔驰汽车GLC200L汽车空调巡环系统不受人为控制
投诉人	李先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	B--奔驰 -- 北京奔驰 -- GLC级
投诉时间	2019-09-25	投诉车型	BJ6486K4EAL6
投诉地区	广东省 -- 深圳市 -- 福田区	经销商名称
购车时间	2019-03-14	诉求
投诉问题	发动机：变速箱：离合器：前后桥及悬架：制动系统：转向系统：车身及电气：空调轮胎：
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投诉详情

反映问题：奔驰汽车GLC200L汽车空调巡环系统不受人为控制

要求：生产厂家召回处理。

问题主要表现：开启空调后，汽车自动首选的是吸入汽车外部空气，人工按下开关即变为吸入汽车内部空气。但是，在大约30分钟后汽车悄悄的变回到吸入汽车外部空气（发生事故后才知道）。

评论：
1、我清楚的记得，我是按下了空调内巡环系统，一会在自己不知情的情况下变成了外巡环，明明是按下了内巡环，可就是不受我的控制变成了外巡环。自已驾驶的汽车都不受自己控制，问题是严重的，事实也是如此，产生了严重后果，差点车毁人亡。
2、开了近20年车，一直使用空调内巡环，因为，省油，并不受车外灰尘，细菌，雾霾，雨水，有毒气体所影响，特别是省油。
3、开启外巡环，车内制冷，吸入外面的热气，将车内冷气往外排，这是什么事呀，老费油车内还不冷，怎么有这样的设计。

事故：由于汽车不受我控制，自动开启了空调外巡环，对我造成了人身伤害，差点车毁人亡。
贵州省近月来在大规模防控非州猪瘟疫情，对每台下高速的汽车进行喷淋药物进行细菌消杀。2019年9月12日下午一点半左右，我开车从贵州省丹寨县下高速，大中午前面无车无人，只能从一个竖有四个杆柱的地方出去，当汽车经过杆柱时突然喷洒出灭猪瘟的消杀药水，这时我的汽车空调被动的开着外巡环，立即大量的吸入了消杀猪瘟的药水，三秒钟后本人仰天长哮似的接着打了十多个喷嚏，立即流下清鼻水和眼泪，视觉模糊，车辆失控，汽车随着喷嚏左右乱窜，差点坠入河中。受吸入杀毒药物影响，出现咳嗽、头痛，发烧等症状，傍晚进入丹寨县人民医院急诊治疗，至今还不适，丹寨县疾病控制中心，丹寨县农业局消杀中心都将病理记录在案，以被防控。

结论：综合上述，本台车由于空调系统不受人为控制，自动将已经设好的内巡环空调系统转换为外巡环，造成吸入外部气体，造成人身伤害，应该立即修改。以免更多的伤害事故发生。

建议：生产厂家召回修改。