雪铁龙C4L13、14年的车大批车主发现转向柱异常晃动

2019-09-27 09:56 张先生
投诉标题 雪铁龙C4L13、14年的车大批车主发现转向柱异常晃动
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 X--雪铁龙 -- 东风雪铁龙 -- C4L
投诉时间 2019-09-27 投诉车型 C4L
投诉地区 江苏省 -- 南京市 -- 雨花台 经销商名称
购车时间 2014-04-17 诉求   给予免费更换，且对该批次车进行召回处理，承认自身原因！
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：方向盘抖动
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

2014年的雪铁龙C4L车辆在近期发现方向盘上下晃动（行驶里程45000公里），打电话给客服，说去4S检查，去到人家一看就确认为是方向柱损坏，4S以车辆出保为由拒绝索赔更换方向柱，必须自费。

 经查该车型13、14年的车大批车主发现同样的问题，不是个案。个人认为雪铁龙公司对待该问题一点不重视，转向柱作为汽车安全的重要部分出现大批出现问题，根本就没有给出解决方案，关键是还推卸责任！毫无体现作为央企的社会责任感！！

厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读