高尔夫7 自动挡故障， 需要更换换挡机构

2019-09-29 10:28 赵先生
投诉标题 高尔夫7 自动挡故障， 需要更换换挡机构
投诉人 赵先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 D--大众 -- 一汽-大众 -- 高尔夫
投诉时间 2019-09-29 投诉车型 FV7164LABBG
投诉地区 浙江省 -- 宁波市 经销商名称
购车时间 2015-11-11 诉求   车辆通病应该免费维修
投诉问题 发动机：
变速箱：换档困难
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：异味
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

投诉1:
购买二年内车辆行驶过程中发现故障灯报警，检查后说是换挡开关偶发性触碰不灵，说不影响使用，到第4年后经常报警再去4S检查，说是要换换挡机构，网上一查全是大众的通病，为什么不召回。

投诉2：
车内异味非常臭，而且是奇臭无比，后来也是网上查了，发现有很多车主都是臭，然后换隔音棉，这么臭对身体肯定非常大的影响。为什么有没通知和召回，太不负责了。

厂家回复：

消费者回复：

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