轩逸多次出现打不着火，4s店告知车辆电瓶坏了，需要自行更换

2019-10-08 16:55 许先生
投诉标题 轩逸多次出现打不着火，4s店告知车辆电瓶坏了，需要自行更换
投诉人 许先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 R--日产 -- 东风日产 -- 轩逸
投诉时间 2019-10-08 投诉车型 DFL7160VALHI
投诉地区 北京市 -- 昌平区 经销商名称 东风日产祥瑞聚鑫专营店
购车时间 2018-08-18 诉求   4s店承担更换电瓶费用
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：电池
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

车辆自去年8月份在东风日产祥瑞聚鑫专营店购买经典轩逸一辆，曾多次出站车辆打不着火的情况，在车辆在4s店做得3次保养中都和4s店说明了这个情况，但是4s店都告知我车辆没有任何问题，本周再次到达4s店，工作人员告知车辆的电瓶坏了，需要更换，4s店告知与他们无关，自行承担责任。

厂家回复：

消费者回复：

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