凯迪拉克XTS中控屏无故爆裂导致失灵

2019-10-08 18:07 肜先生
投诉标题 凯迪拉克XTS中控屏无故爆裂导致失灵
投诉人 肜先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 K--凯迪拉克 -- 上海通用凯迪拉克 -- XTS
投诉时间 2019-10-08 投诉车型 SGM7203EAA1
投诉地区 河南省 -- 南阳市 经销商名称 南阳市信臣路凯迪拉克4S店
购车时间 2015-11-11 诉求   更换或者召回
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：中控
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

我和朋友在2015年11月11日在南阳市信臣路凯迪拉克4S店购买了两辆凯迪拉克XTS，两辆车均在2018年和2019年不同的时间内中控屏发生失灵和屏幕爆裂，发生后在网上也查找到不少凯迪拉克车主有着同样的问题，我想这不是车主的用车问题，而是上汽通用凯迪拉克的质量问题，所以我想有关部门要保障我们这些消费者的和发权益。

厂家回复：

消费者回复：

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