夏普电视质量问题

2019-06-10 13:44 蔡女士
投诉标题 夏普电视质量问题
投诉人 蔡女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 夏普
投诉时间 2019-06-10 投诉地区 广东省 -- 广州市 -- 白云区
购买时间 2017-12-29 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费维修

投诉详情

        刚过1年零10天，遥控器无法使用，拨打售后电话告示换电池后重新配对，告知售后无蓝牙设备按售后要求重新恢复出厂设置后无线网卡也检测不到设备，后通知维修。维修工打电话告知过保上门服务费50元，到后开机看了一下说蓝牙模块损坏，问其原因回答不好说，后反复沟通才勉强说是自然损坏，更换要280元，呵呵，只能说夏普真不靠谱，怀疑是不是出厂就设置好过保就坏部件，然后要你维修骗后期维修费，差差差。
厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读