华帝油烟机电机质量问题

2019-06-11 17:51 袁先生
投诉标题 华帝油烟机电机质量问题
投诉人 袁先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 华帝
投诉时间 2019-06-11 投诉地区 宁夏回族自治区 -- 固原市
购买时间 2019-01-28 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   此款油烟机质量差，希望退换货

投诉详情

        因信任华帝品牌，本人于2015年6月29日在网上购买了一台华帝油烟机，2018年1月油烟机第一次发生故障，报修后工作人员说电机坏了，需更换，要自己掏钱。我又打400电话和他们理伦，最后说电机说电机保六年，但是年前物流停了，只能等过了上班了修，好不容易等年过了修好后。
         2019年1月11日油烟机又停止工作，打电话报修工作人员来看了说电机又坏了，要更换。我多次打400电话，工作人员说发配件修，但是一直没有修好.现在对我的生活造成很大的影响，一做饭就是满房的油烟味，马上过年了，油烟机不能修好，让人心情很不好。现在对华帝的质量和售后很失望，三年坏两次电机，以后还不知道怎样。一般几百元的油烟机也不可能质量这么差吧！
厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读