松下电视机看久了就黑屏

2019-06-13 15:35 徐女士

投诉标题	松下电视机看久了就黑屏
投诉人	徐女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	松下
投诉时间	2019-06-13	投诉地区	江苏省 -- 常州市
购买时间	2016-12-04	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	维修,赔偿,换新三选一

投诉详情

我16年12月刚装修好买的，17年年中入住开始使用一直到今天，平时看一俩个小时是没关系的，但是一从早看到晚第二天或者关掉再开就黑屏了。
18年报修了三次，每次师傅都说找不到原因，说拿回修理厂他们开着看一直是好的，再给我拿回来。之后黑屏的事情一直时有发生，电源是亮的，屏幕就是黑屏。
我有2种猜测：
1、大问题，可能需要更换价格较贵的配件，维修人员就是拖延时间，使我超过保修期限。
2、该产品就是有缺陷，或者给我的是样机或组装机，我从没见过电视不能开着看一天的，这肯定是质量有问题

厂家回复：

消费者回复：

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