夏普电视黑屏

2019-06-18 09:57 周先生

投诉标题	夏普电视黑屏
投诉人	周先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	夏普
投诉时间	2019-06-18	投诉地区	江苏省 -- 淮安市
购买时间	2019-06-09	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有发票	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	退货,换新

投诉详情

夏普电视在苏宁买回来几个月后，就出现开机无画面现象，待机时是红灯，按下遥控器开机后红灯转绿灯，画面出来闪动一会黑屏，过一会来又跳出画面又黑屏。出现几次这种情况后，打夏普售后电话答复过几天有人和我联系，几天后当地一修电器的打电话过来问什么情况，我把情况说了后，他说来了后要是配件坏了要收费的，刚好前天电视又好了，他答复小就查不出来问题就挂了电话。后来又出现好多次这种现象，去苏宁问让我们打售后电话，.最近又不停地出现黑屏现象希望投诉网能帮帮忙，谢谢！

厂家回复：

消费者回复：

收藏举报