创维电视买了一年多主板坏了

2019-06-20 17:20 陈女士
投诉标题 创维电视买了一年多主板坏了
投诉人 陈女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 创维
投诉时间 2019-06-20 投诉地区 福建省 -- 漳州市
购买时间 2018-01-04 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费更换主板

投诉详情

        2018年1月4日送货，使用截止至2019年4月14日，电视坏了，创维售后上门检查结果，主板坏了，维修费用300多，更换费用600多，这种质量问题，还要我们出维修费和更换费用，说非核心部件只保一年，售后还说好坏看运气，刚好过保没办法，而且服务态度真不咋地。总体来说对创维的质量表示不满，对售后也表示不满。
厂家回复：

消费者回复：

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