班力油烟机经常无故停机

2019-06-25 12:02 姜女士
投诉标题 班力油烟机经常无故停机
投诉人 姜女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 班力
投诉时间 2019-06-25 投诉地区 浙江省 -- 金华市
购买时间 2018-04-20 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有合同 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   履行保修承诺

投诉详情

        我2018-04-14日在天猫班力旗舰店里购买班力的这款油烟机后因为装修问题一直没有装修问题，在同年8月安装后使用发现经常无故停机，联系班力售后2次上门说没有配件不给解决，后天气转凉故障消失，现在天气热了， 这台油烟机又出现同样故障，无法正常使用，同时发现班力天猫旗舰店已经退店，处理售后的人员微信将我删除，无法联系他们维修，请帮帮我们，谢谢
厂家回复：

消费者回复：

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