冰箱不制冷，客服不处理

2019-06-25 13:10 谭女士
投诉标题 冰箱不制冷，客服不处理
投诉人 谭女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 志高
投诉时间 2019-06-25 投诉地区 广东省 -- 广州市
购买时间 2019-04-12 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   赔偿三倍损失

投诉详情

        冰箱买回来说要静置24小时才能开始使用，按照要求隔天使用，然后还是不制冷，联系客服就说师傅上门维修，刚买的就出问题而且不处理，冰箱里面有好多东西，如果换新或者维修会全部扔掉，问客服损失谁负责，只会说尽快。
厂家回复：

消费者回复：

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