冰箱漏电，导致跳闸，商家拒不退货。

2019-06-25 13:29 扈先生
投诉标题 冰箱漏电，导致跳闸，商家拒不退货。
投诉人 扈先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 云米
投诉时间 2019-06-25 投诉地区 山东省 -- 临沂市 -- 兰山区
购买时间 2019-04-10 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   厂家来人拉走，并退回所有费用

投诉详情

        冰箱买来安装后使用跳闸，但未检测出问题，本人房屋线路完好，其他电器正常使用，唯有冰箱不可用，厂家需要本人自行退货并承担运费。
厂家回复：

消费者回复：

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