东芝电视售后差，态度更差。

2019-06-26 09:44 周先生
投诉标题 东芝电视售后差，态度更差。
投诉人 周先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 东芝
投诉时间 2019-06-26 投诉地区 广西壮族自治区 -- 柳州市
购买时间 2017-12-17 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   直接换新的屏幕，不要修屏幕

投诉详情

        保修期主要部件包3年，第一次报修屏幕下方出现水平红线，当地售后说返厂维修，回来看不到12小时屏幕直接黑屏。越修越差！4月27日报修检测人员上门检测还是主要部件屏幕的问题，接着下午把电视拉走返厂。
厂家回复：

消费者回复：

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