新科空调质量差，售后服务差

2019-06-26 09:53 李先生
投诉标题 新科空调质量差，售后服务差
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 新科
投诉时间 2019-06-26 投诉地区 四川省 -- 达州市
购买时间 2018-08-01 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货  

投诉详情

        江苏新科电器有限公司的空调质量差，售后服务差。
        2018年8月份买的新科空调，2019年4月月份室外机就坏了，不能启动，4月27日18：43打了售后服务电话4001890315，客服说跟我联系了维修师傅，叫我等，等到4月29日都没人联系我，我第2次给4001890315打电话说是继续帮我联系维修师傅，继续等，4月30日没人联系我，我第3次打4001890315电话，客服说继续帮我联系，叫我继续等。
厂家回复：

消费者回复：

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