约克空调刚过保主板就坏了

2019-07-03 16:24 李先生
投诉标题 约克空调刚过保主板就坏了
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 约克
投诉时间 2019-07-03 投诉地区 山东省 -- 泰安市
购买时间 2016-05-23 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   换机或免费维修

投诉详情

        自购买之日，使用频率及使用时间极少，就在今年，正需要空调之时，却突然坏了，通过客服找维修师傅，经维修师傅检查需要更换部件，费用高大上产品本身三分之一的价格，不禁让人惊叹:什么样的产品在不常用的状态下3年多就坏，什么样的产品质保期短，（得知一般空调大都6年质保）而这个空调刚出包修期便坏了，并且库存了一年，这说明什么，质量有问题，欺骗消费者，骗取消费者的信任与利益，
厂家回复：

消费者回复：

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