灶具第一次使用有质量问题

2019-07-03 17:49 于女士
投诉标题 灶具第一次使用有质量问题
投诉人 于女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 西门子
投诉时间 2019-07-03 投诉地区 河北省 -- 秦皇岛市
购买时间 2019-05-02 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

       2019年5月2日送货安装，因为新装修，2019年6月22日第一次使用，不能单独打火，必须二个一起开，因为搬家所以就一面烧水，一面炒菜，因为用过，下面灶具口变黄，不给更换新品。
厂家回复：

消费者回复：

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