西门子售后服务差，收费高

2019-07-03 19:07 叶先生
投诉标题 西门子售后服务差，收费高
投诉人 叶先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 西门子
投诉时间 2019-07-03 投诉地区 湖北省 -- 黄石市
购买时间 2009-01-22 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 售后问题 投诉诉求   给个说法

投诉详情

        6月初我家冰箱突然坏了，8号周末在网上查找400电话联系了过去，居然告诉我县级市不去修，后来在网上投诉后，又派一个师傅说晚上上门来修，晚上来了之后不到十分钟就搞好了，说屏幕懒得修，免得我花冤枉钱，修不修补影响使用，就在冰箱外面装了一个简单的控制装置，然后告诉我这个要500，打的过来还要回去要150，上门费70，一共收了720。其实打的就算一个人包车来回也就80，拼车才10块，我看的却太晚了，而且也辛苦，就没计较那么多。经过半个月我家冰箱被修的太好了，上中下三个区域全变冷冻室了，好多东西都冻坏了，再打电话找那个师傅居然说他不是修冰箱的。这简直无语了！什么德国工业，什么西门子，都是骗人的，果断去买一个海尔的。
厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读