创维电视系统升级不应该收费

2019-07-08 13:04 郑先生
投诉标题 创维电视系统升级不应该收费
投诉人 郑先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 创维
投诉时间 2019-07-08 投诉地区 湖北省 -- 襄樊市
购买时间 2017-06-15 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 售后问题 投诉诉求   软件升级免费服务，最多收取上门费用。

投诉详情

        创维电视系统需要升级，这属于生产厂家免费提供的项目，现在他们搞成维修内容，要收费，而且收费标准很高。这是错误的。坚决反对！
厂家回复：

消费者回复：

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