暴风TV保内电视乱收费

2019-07-10 11:49 银先生
投诉标题 暴风TV保内电视乱收费
投诉人 银先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 暴风
投诉时间 2019-07-10 投诉地区 辽宁省 -- 沈阳市
购买时间 2016-11-11 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   尽快维修

投诉详情

       我于2019.03.17早7点53分报修，电视黑屏无显示，维修师傅于当日早8点10分上门查看，屏幕无外伤，划痕，破损，称无法辨别故障原因需带走检测。后告知屏幕是人为原因损坏，维修需要交付1000元维修费，因购买时告知屏幕和主要部件保修3年，所以我没有同意，电视已给我送回，不再给我维修并告知投诉没用。希望能帮忙尽快处理 ，谢谢！
厂家回复：

消费者回复：

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