海尔电视2年后的质量问题

2019-07-10 19:54 李女士
投诉标题 海尔电视2年后的质量问题
投诉人 李女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-07-10 投诉地区 河北省 -- 石家庄市
购买时间 2017-03-13 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有收据 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   给维修好

投诉详情

        电视没怎么看，大概两年了，以前也出现过小问题，但这次出现黑屏了，给客服打电话师傅来了，上门检查说屏幕坏了需要拉回门市维修，说检测完了，过了两又来人拉走机器，检测两天说电视有别人修过，屏幕砸坏了，屏幕里线断了，试问屏幕这么脆落吗？
厂家回复：

消费者回复：

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