新飞冰箱不制冷

2019-07-11 09:56 闫先生
投诉标题 新飞冰箱不制冷
投诉人 闫先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 新飞
投诉时间 2019-07-11 投诉地区 河北省 -- 邢台市
购买时间 2019-03-03 家电分类 冰箱
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   第一尽快修好。第二等价换新。

投诉详情

        2019年3月3日出现问题打的售后电话，5日检查电脑版、冷凝器坏了，冰箱拉走了，至今拨打400电话说配件没找到，不知道生产厂家没有配件，我新买的冰箱还有什么保障。
厂家回复：

消费者回复：

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