海尔冰箱质保期不管维修，还造假说修完了

2019-07-12 08:52 魏先生
投诉标题 海尔冰箱质保期不管维修，还造假说修完了
投诉人 魏先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 北京市 -- 顺义区
购买时间 2018-11-11 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   质保期不给修退货退钱

投诉详情

        家里买了海尔452升冰箱灯坏了，在保修期，打了无数次客服，永远都是明天来修，不但不修还给我发个系统微信说修完了？质保期不管维修，还造假！不管维修还造假，用系统发信息说修了，打了100个电话都是骗我说明天来修，等了2周了到现在还没修，反而收到一个短信说修完了，京东买的，不给修没关系退货退钱。
厂家回复：

消费者回复：

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