山东荣康按摩椅质量恶劣！

2019-07-12 09:33 程先生

投诉标题	山东荣康按摩椅质量恶劣！
投诉人	程先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	荣康按摩椅
投诉时间	2019-07-12	投诉地区	湖北省 -- 武汉市
购买时间	2015-06-19	家电分类	其他
相关证据	有收据	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	退货,换新

投诉详情

2015年武汉国广购买荣康按摩椅一台，当时该按摩椅号称王牌高档按摩椅，价格29800元，从买回的那天就发现噪音大，工作安装人员说新机需要磨合期，结果时间越长噪音越大，坐上去如同拖拉机，再次来人处理，态度特好，忽悠就越大，骗你没商量，以尽量托时间的托词，一托几个月，再次检查说是按摩椅主架断，29800元价格的按摩椅主架就这么断了，可笑啊！又回公司商量换主架一托再拖，最后答复派人烧焊，说是烧焊是请的人，还需要付烧焊费400元，使用几天又出问题，坐在按摩椅上里面不断放鞭炮声，可以你吓成心脏病，再次修理，再次拖时间，就这样大小毛病不断，拖过保修期新鲜词有出来了：（该机原设计有问题，现在改型了，没有配件）我的天啊29800元的王牌机就这样摆起，维修人员很会做工作，让你一天一月一年的过去，今天说电机架子又断了等配件，明天说主机坏了，我想办法换台新的给你给点辛苦费就行，让你心里暖洋洋的。现在再联系询问维修情况，回复过几天来，直至现在一个29800元的大按摩椅躺在客厅，无语！

厂家回复：

消费者回复：

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