美菱冰箱无故发出报警声

2019-07-12 11:01 田先生
投诉标题 美菱冰箱无故发出报警声
投诉人 田先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美菱
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 辽宁省 -- 葫芦岛市
购买时间 2018-06-16 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   提供检测服务，未检出问题并妥善处理不应收费

投诉详情

        2018年6月16日兴城市苏宁门店购买的美菱BCD-253WP3B流金沙变频冰箱2897.25元买的，2018年10月份开始使用，使用时间不到一年就每隔5、6小时滴滴滴的报警，冰箱门关的很严实不存在操作失误，售后说上门检查过保修一次收费五十。五六个小时响一次那得运气多好能赶上来检查时候发现问题？本地客服还竟然叫我发生故障录下来，每次只响2、3秒钟怎么录下来？美菱冰箱保修期太短，客服解答没有专业性。希望能提供大品牌该有的服务。
厂家回复：

消费者回复：

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