这家公司产品质量不合格，推脱不负责

2019-07-12 13:24 王女士
投诉标题 这家公司产品质量不合格，推脱不负责
投诉人 王女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 浩鑫 玻璃灯罩
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 山东省 -- 德州市
购买时间 2019-03-12 家电分类 其他
相关证据 有合同 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   我的国外客户要求赔偿，由厂商承担

投诉详情

         我是德州庆金进出口有限公司。
         2019年3月12日我司于广州浩鑫玻璃制品有限公司签订合同，对方收到30%定金后迟迟不给生产，说数量少，等再有其他订单再生产，我一催再催终于开始生产了，生产出来的产品成型不良、有很多气泡，问其原因，答曰：产品原料出了问题，原料出问题换原料便是，但是他不给换原料，说他就只能出这样的产品了，我要就要，不要他也没有办法，他的这种态度极其不负责任，一直到现在导致我的国外客户非常恼火，以至于我丢失掉我的客户，希望领导介入调查此事，谢谢！
厂家回复：

消费者回复：

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