我买的美的空调每年同样的问题要修很多次，已经五年了

2019-07-17 13:51 岳女士
投诉标题 我买的美的空调每年同样的问题要修很多次，已经五年了
投诉人 岳女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美的
投诉时间 2019-07-17 投诉地区 山东省 -- 泰安市 -- 新泰市
购买时间 2014-05-27 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

        我买的美的空调就是刚流行一晚一度电的那款，从开始用就吹自然风，第一次打投诉电话，售后过来处理说是没打开一个按纽，然后每年同样的问题得修很多次，售后应该有记录，每次维修一次能管几天，马上快五年保修要到了，自然风问题怎么解决？我很想知道美的就是这样处理问题？我已经到了忍无可忍的地步，花三千多夏天就是为了吹自然风？我希望能给我们消费者一个满意答复，如果不解决，我会在网上发表帖子，让更多人了解美的。
厂家回复：

消费者回复：

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