奥克斯空调不制冷，售后敷衍推脱不愿上门检修

2019-07-29 14:00 李女士
投诉标题 奥克斯空调不制冷，售后敷衍推脱不愿上门检修
投诉人 李女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 奥克斯
投诉时间 2019-07-29 投诉地区 湖北省 -- 武汉市
购买时间 2016-08-31 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   安排维修人员上门检修

投诉详情

        买的奥克斯空调不制冷，第一次打售后电话说安排师傅24小时联系，但是师傅联系后就问了几个问题而且态度极为恶劣就坚持说空调没问题，不愿意上门检修，然后打第二次电话售后，售后也推脱不愿意上门检修，这么大一家电器公司竟然售后这么稀烂，坚决要投诉。
厂家回复：

消费者回复：

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